.svg)
Cashless armband op de Mané Guernehué camping
We hebben aan je comfort en gemoedsrust gedacht terwijl je op vakantie bent!
Met het waterdichte polsbandje dat je bij aankomst krijgt, kun je tijdens je verblijf zorgeloos betalen voor diensten en activiteiten. Je kunt je polsbandje zo vaak opladen als je wilt tijdens je verblijf. Gebruik vervolgens je polsbandje om te betalen voor en te genieten van al onze diensten!
Hier zijn enkele antwoorden op je vragen:
Tijdens uw verblijf :
- Aantal polsbandjes uitgegeven bij aankomst: 1 polsbandje per persoon boven de 10 (afhankelijk van je verzoek).
- Krijg online toegang tot je account: Je moet een cashless account aanmaken zodra je de armband hebt. Als je geen welkomstmail hebt ontvangen, klik dan op deze link , klik op “wachtwoord vergeten” en maak een wachtwoord aan.
- Laad je polsband op: online (creditcard) of bij de receptie (contant, cheque, vakantiecheques, creditcard)
- Alleen CB en girale betalingen worden geaccepteerd in de verschillende diensten.
- In het restaurant geaccepteerde betaalmiddelen: Cashless, bankkaart, Ticket Restaurant. Fooien worden contant of zonder contant geld geaccepteerd.
- Aan de bar worden de volgende betaalmiddelen geaccepteerd: contant, bankpas, Ticket Restaurant. Fooien worden contant geaccepteerd.
- In geval van een storing: Neem contact op met de receptie
- Verloren armband: Ga naar de receptie, misschien is hij al terug.
- Annuleren: Log in op je account, selecteer je polsbandje en blokkeer het zodat het niet meer gebruikt kan worden. Bij ontvangst krijg je een nieuw polsbandje (kosten: 1 euro).
- Kapotte polsband: Als je polsband is doorgesneden of gescheurd, krijg je een nieuwe bij de receptie (€1 kosten).
- Je uitgaven bijhouden: Je kunt de details van je transacties op je account bekijken. Het saldo kan op een later tijdstip worden weergegeven, afhankelijk van de netwerkdekking. Als je wilt, kunnen onze teams bij elke service je je exacte resterende saldo vertellen.
Aan het einde van je verblijf :
- Je kunt je polsbandje inleveren bij de receptie: Als je wilt, kun je je polsbandje inleveren bij de receptie om gerecycled te worden.
- Je hebt nog tegoed over aan het einde van je verblijf: log binnen 2 weken na het einde van je verblijf in op je account om een restitutie van het resterende tegoed aan te vragen. Er zijn geen restitutiekosten. De minimale restitutie is €3. Er is een administratieve vertraging voordat de restitutie op je bankrekening staat.
- Je hebt tegoed over en je bent van plan om in hetzelfde seizoen terug te keren naar Mané Guernehué: je kunt je tegoed gebruiken tijdens je volgende verblijf in Mané Guernehué in hetzelfde seizoen. Bewaar in dit geval uw armband.
- Je hebt tegoeden over en je bent van plan om in hetzelfde seizoen naar een ander Yelloh Village te gaan: je kunt de Cashless armband die je in Mané Guernehué hebt gekregen niet gebruiken. Log binnen 2 weken na het einde van je verblijf in Mané Guernehué in op je account om de terugbetaling van de overgebleven tegoeden aan te vragen. Er is een administratieve vertraging voordat de terugbetaling op je bankrekening verschijnt.
- Niet-terugbetaalbare vakantiecheques: aan het einde van uw verblijf wordt geen geld terugbetaald voor aankopen die u hebt gedaan met vakantiecheques.
- Voor elk probleem met betrekking tot de terugbetaling: stuur ons een e-mail naar info(@)camping-baden.com. Vermeld je naam, het chipnummer en het probleem.
Aarzel niet om contact op te nemen met de receptie als je vragen hebt.
